Cam Ranh (Khánh Hòa) đẩy mạnh chuyển đổi số
Nhằm tạo bước đột phá trong cải cách hành chính, thời gian qua, phường Cam Ranh (tỉnh Khánh Hòa) đã đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin vào tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính. Từ khi mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đi vào hoạt động, UBND phường đã phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng công chức phụ trách lĩnh vực; thường xuyên kiểm tra, theo dõi tiến độ xử lý hồ sơ; kịp thời chấn chỉnh các trường hợp xử lý chậm, muộn hoặc gây phiền hà cho người dân.
Đáng chú ý, kết quả giải quyết thủ tục hành chính và mức độ hài lòng của người dân được đưa vào tiêu chí đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức. Cách làm này góp phần tạo áp lực cải thiện chất lượng phục vụ, đồng thời nâng cao trách nhiệm của đội ngũ trực tiếp làm việc với người dân, doanh nghiệp.
UBND phường cũng quan tâm nâng cao trình độ chuyên môn, kỹ năng giao tiếp, tinh thần trách nhiệm và đạo đức công vụ cho đội ngũ công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường. Công chức thường xuyên được tập huấn về quy trình giải quyết thủ tục hành chính, kỹ năng sử dụng phần mềm điện tử, dịch vụ công trực tuyến, số hóa hồ sơ và thanh toán trực tuyến. Phường chú trọng xây dựng phong cách làm việc “trọng dân, gần dân, hiểu dân và có trách nhiệm với dân”.
Với phương châm lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ, UBND phường Cam Ranh đã triển khai nhiều giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công. Trọng tâm là nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính; đẩy mạnh chuyển đổi số; công khai, minh bạch thủ tục; tăng cường kiểm tra, giám sát và kịp thời khắc phục tồn tại.
Theo ông Trần Xuân Nam, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công phường, trung tâm mới được đầu tư, nâng cấp với tổng kinh phí khoảng 2 tỷ đồng. Không gian làm việc được thiết kế lại rộng rãi hơn, bố trí đầy đủ ghế ngồi chờ cho người dân và được trang bị các thiết bị hiện đại, tạo điều kiện thuận lợi hơn cho quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ.
Phường Cam Ranh được hình thành trên cơ sở sáp nhập các đơn vị hành chính trước đây gồm phường Cam Phú, phường Cam Lộc và phường Cam Phúc Nam. Sau khi ổn định địa giới hành chính, phường có diện tích tự nhiên khoảng 17,5 km2, dân số 31.237 người, tạo ra không gian đô thị rộng hơn, phù hợp với yêu cầu tổ chức lại quản lý và phát triển trong giai đoạn mới.
Cùng với cải cách hành chính, phường chú trọng đầu tư, phát triển các lĩnh vực văn hóa, y tế, giáo dục. Trong đó, văn hóa được gắn với các sản phẩm, dịch vụ du lịch nhằm bảo tồn, phát huy giá trị truyền thống và bản sắc địa phương. Công tác khám, chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe nhân dân được quan tâm; giáo dục được định hướng phát triển hiện đại, toàn diện để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đáp ứng yêu cầu xã hội.
Định vị hạt nhân dịch vụ - logistics
Nhìn lại năm 2025, kinh tế - xã hội trên địa bàn phường Cam Ranh đạt nhiều kết quả quan trọng, trong đó nhiều chỉ tiêu vượt kế hoạch. Tổng thu ngân sách địa phương ước thực hiện 292,5 tỷ đồng, đạt 729% dự toán. Tỷ lệ giải ngân vốn đầu tư công đến ngày 31/12/2025 đạt 104 tỷ đồng. Nhiệm vụ sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy và thực hiện mô hình chính quyền địa phương 2 cấp được triển khai quyết liệt, đồng bộ, bước đầu bảo đảm yêu cầu và phục vụ tốt hơn cho người dân.
Bước sang năm 2026, phường Cam Ranh tiếp tục tăng cường kỷ luật, kỷ cương trong quản lý tài chính, ngân sách nhà nước; bảo đảm cân đối thu, chi ngân sách địa phương; tăng cường công tác thu trên các lĩnh vực và chống thất thu thuế. Cùng với đó, địa phương thực hiện tiết kiệm chi, cắt giảm các khoản chi không cần thiết để ưu tiên nguồn lực cho các công trình trọng điểm và an sinh xã hội.
Theo Nghị quyết số 09 của Bộ Chính trị về xây dựng, phát triển tỉnh Khánh Hòa đến năm 2030, tầm nhìn đến năm 2045, phường Cam Ranh được xác định là hạt nhân đô thị dịch vụ - logistics. Hiện nay, địa phương đang nỗ lực xây dựng các tiêu chí để đạt đô thị loại II, phù hợp với vị trí và vai trò trong cấu trúc phát triển của khu vực Cam Ranh.
Xuất phát từ thực tiễn và yêu cầu phát triển, thời gian tới, Đảng bộ phường Cam Ranh tiếp tục chuyển dịch cơ cấu kinh tế theo hướng ưu tiên thương mại, dịch vụ; thúc đẩy công nghiệp và xây dựng phù hợp với tiến trình đô thị hóa. Địa phương cũng tập trung đầu tư, nâng cấp hệ thống hạ tầng kỹ thuật, ưu tiên các công trình giao thông kết nối đồng bộ, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội.
Cùng với hạ tầng, phường định hướng khai thác hiệu quả quỹ đất, nâng cao giá trị không gian đô thị, từng bước hình thành các trục, tuyến và khu chức năng phù hợp với định hướng phát triển Cam Ranh trở thành trung tâm dịch vụ, du lịch, cảng biển và logistics.
Để thực hiện mục tiêu này, phường Cam Ranh xác định cần huy động tối đa và sử dụng hiệu quả các nguồn lực cho đầu tư phát triển. Trong đó, địa phương tận dụng nguồn tăng thu, tiết kiệm chi, nguồn phân bổ ngân sách hằng năm của tỉnh và Trung ương; tạo vốn từ quỹ đất, tiền sử dụng đất; đồng thời kêu gọi, thu hút các nguồn vốn ngoài ngân sách để đầu tư các dự án trọng điểm.
Với nền tảng cải cách hành chính, chuyển đổi số, kết quả thu ngân sách tích cực và định hướng phát triển rõ nét, phường Cam Ranh đang có thêm điều kiện để nâng cao chất lượng quản trị đô thị. Trong giai đoạn tới, việc phát triển thương mại, dịch vụ, logistics và hạ tầng kỹ thuật đồng bộ sẽ là những trụ cột quan trọng để địa phương khẳng định vai trò hạt nhân đô thị trong không gian Cam Ranh.
