Thời trang trở thành ngành hàng lớn nhất trên thương mại điện tử
Thời trang đang nổi lên là một trong những ngành hàng phát triển mạnh nhất trên thương mại điện tử Việt Nam khi liên tục dẫn đầu về doanh số và số lượng đơn hàng trên các nền tảng mua sắm trực tuyến.
Theo nền tảng dữ liệu và phân tích thương mại điện tử toàn cầu ECDB, quy mô thị trường thời trang Việt Nam, bao gồm quần áo, giày dép và phụ kiện, hiện đạt khoảng 123.000 tỷ đồng, chiếm từ 20-25% tổng quy mô bán lẻ và duy trì tốc độ tăng trưởng bình quân từ 10-15% mỗi năm.
Đáng chú ý, tốc độ tăng trưởng của ngành hàng thời trang trên thương mại điện tử đang vượt xa kênh bán lẻ truyền thống. Trong giai đoạn 2022-2024, doanh thu thời trang tại các cửa hàng vật lý chỉ tăng khoảng 3,6% mỗi năm, trong khi doanh số trên các nền tảng trực tuyến tăng trung bình từ 20-30%.
Các chuyên gia cho rằng sự thay đổi trong hành vi tiêu dùng đang là động lực lớn nhất thúc đẩy ngành hàng này. Người mua ngày càng quen với việc tìm kiếm sản phẩm, xem đánh giá, theo dõi livestream và ra quyết định mua sắm ngay trên các nền tảng số.
Báo cáo của YouNet ECI cho thấy thời trang và phụ kiện là ngành hàng có tổng giá trị giao dịch lớn nhất trên Shopee, TikTok Shop, Lazada và Tiki trong năm 2025, chiếm tới 28% tổng doanh số toàn thị trường.
Tính riêng năm ngoái, người Việt đã chi hơn 4,3 tỷ USD để mua sắm các sản phẩm thời trang từ quần áo, giày dép cho tới túi xách và phụ kiện.
Sang quý I/2026, xu hướng này tiếp tục tăng tốc. Dữ liệu từ Metric cho thấy doanh số thời trang nam trên các sàn thương mại điện tử tăng hơn 150%, đạt gần 9.500 tỷ đồng. Trong khi đó, thời trang nữ mang về hơn 20.900 tỷ đồng, tăng gần 75% so với cùng kỳ.
Ngoài ra, người tiêu dùng còn mua hơn 56 triệu sản phẩm phụ kiện thời trang với tổng giá trị vượt 3.800 tỷ đồng, tăng tới 93%.
Những con số này cho thấy thời trang đang trở thành một trong những lĩnh vực trọng điểm của nền kinh tế số Việt Nam.
Cuộc đua không còn nằm ở giá rẻ
Dù tăng trưởng mạnh, ngành thời trang trực tuyến đang bước sang một giai đoạn cạnh tranh hoàn toàn mới.
Nếu trước đây các nhà bán hàng chủ yếu cạnh tranh bằng giá thấp và khuyến mãi liên tục thì hiện nay chất lượng sản phẩm, trải nghiệm mua sắm và sức mạnh thương hiệu mới là yếu tố quyết định khả năng tăng trưởng bền vững.
Tại Hội thảo "Thúc đẩy thương mại điện tử trong ngành thời trang", bà Lê Hoàng Oanh, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương), cho rằng doanh nghiệp thời trang đang phải đối mặt với nhiều áp lực mới.
Trong đó, vấn đề xây dựng thương hiệu, minh bạch nguồn gốc nguyên liệu, đáp ứng các tiêu chuẩn phát triển bền vững và nâng cao giá trị sản phẩm đang trở thành yêu cầu bắt buộc nếu muốn cạnh tranh lâu dài.
Bên cạnh đó, tình trạng hàng giả, hàng nhái, gian lận thương mại và tỷ lệ hoàn trả đơn hàng cao vẫn là những thách thức lớn đối với các doanh nghiệp kinh doanh thời trang trên môi trường số.
Theo các chuyên gia, người tiêu dùng hiện không chỉ quan tâm đến giá bán mà còn chú trọng đến trải nghiệm mua sắm, độ uy tín của thương hiệu và chất lượng thực tế của sản phẩm.
Điều này buộc các doanh nghiệp phải đầu tư nhiều hơn vào hình ảnh thương hiệu, chất lượng sản phẩm cũng như các hoạt động chăm sóc khách hàng.
AI, livestream và thương hiệu Việt mở ra cơ hội mới
Để duy trì đà tăng trưởng, nhiều doanh nghiệp đang đẩy mạnh mô hình mua sắm kết hợp giải trí (Shoppertainment) thông qua livestream bán hàng, video ngắn và hệ thống KOL, KOC.
Các phiên livestream hiện không chỉ đóng vai trò bán hàng mà còn trở thành kênh quảng bá thương hiệu và xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành.
Song song đó, công nghệ đang trở thành yếu tố giúp các doanh nghiệp tạo lợi thế cạnh tranh.
Trí tuệ nhân tạo (AI) được ứng dụng để cá nhân hóa gợi ý sản phẩm, đề xuất phong cách phối đồ phù hợp với từng khách hàng. Trong khi đó, công nghệ thực tế tăng cường (AR) đang được nghiên cứu triển khai nhằm hỗ trợ thử đồ trực tuyến, giúp giảm tỷ lệ hoàn trả hàng hóa.
Các chuyên gia cũng cho rằng các thương hiệu thời trang Việt cần chuyển dịch sang mô hình sản xuất linh hoạt hơn, ứng dụng dữ liệu lớn (Big Data) để phân tích xu hướng tiêu dùng, tối ưu tồn kho và rút ngắn vòng đời sản phẩm.
Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ hàng giá rẻ nước ngoài, các local brand muốn phát triển bền vững cần tập trung vào chất lượng, thiết kế riêng biệt và định vị rõ phân khúc khách hàng.
Ngoài việc mở rộng hiện diện trên các sàn thương mại điện tử trong nước, nhiều doanh nghiệp cũng đang hướng tới thương mại điện tử xuyên biên giới để đưa các sản phẩm "Made in Vietnam" tiếp cận người tiêu dùng quốc tế.
Với quy mô thị trường hàng trăm nghìn tỷ đồng và tốc độ tăng trưởng thuộc nhóm cao nhất khu vực, thời trang được đánh giá sẽ tiếp tục là một trong những ngành hàng dẫn dắt thương mại điện tử Việt Nam trong những năm tới. Tuy nhiên, để biến tốc độ tăng trưởng thành lợi thế cạnh tranh dài hạn, doanh nghiệp cần đầu tư mạnh hơn vào thương hiệu, công nghệ và chất lượng sản phẩm thay vì chỉ dựa vào cuộc đua giảm giá như trước đây.
