“Kính lúp” đánh giá chất lượng
Chiều 20/5, tỉnh Sơn La tổ chức Hội nghị công bố kết quả Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương tỉnh Sơn La năm 2025 (DCCI Sơn La 2025). Đây được xem là bước tiếp nối quan trọng trong quá trình cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực điều hành và chất lượng phục vụ doanh nghiệp của địa phương.
Phát biểu tại hội nghị, ông Hà Trung Chiến, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Sơn La cho biết, nhiều năm qua tỉnh Sơn La luôn xác định cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, nâng cao chất lượng điều hành kinh tế và hỗ trợ doanh nghiệp là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt.
Song song với việc cải thiện Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh PCI, Sơn La đã triển khai xây dựng và duy trì Bộ chỉ số DDCI nhằm đo lường mức độ hài lòng của doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh đối với hoạt động điều hành của các sở, ngành, UBND các huyện, thành phố.
Năm 2025 đánh dấu sự thay đổi lớn khi mô hình chính quyền địa phương chuyển từ 3 cấp sang 2 cấp, không còn cấp huyện. Theo đó, Chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và cấp huyện được điều chỉnh thành Chỉ số đánh giá năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và cấp xã DCCI.
Theo ông Hà Trung Chiến, đây không chỉ là hoạt động đánh giá thường niên về chất lượng điều hành kinh tế và môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh Sơn La mà còn là diễn đàn quan trọng để chính quyền các cấp lắng nghe tiếng nói của cộng đồng doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh. Qua đó tiếp tục đổi mới tư duy quản trị, nâng cao chất lượng phục vụ và kiến tạo động lực phát triển mới cho tỉnh Sơn La trong giai đoạn tới.
Trong bối cảnh cả nước bước vào giai đoạn phát triển mới với yêu cầu tăng trưởng nhanh và bền vững, việc cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh địa phương càng có ý nghĩa đặc biệt quan trọng. Đây cũng là giai đoạn Đảng, Quốc hội và Chính phủ xác lập mục tiêu tăng trưởng GDP bình quân từ 10%/năm trở lên trong giai đoạn 2026 - 2030, hướng tới mục tiêu trở thành nước có thu nhập trung bình cao vào năm 2030.
Cùng với đó là yêu cầu đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách thể chế, tinh gọn bộ máy và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước. Vì thế, Bộ chỉ số DCCI được xem là công cụ quan trọng giúp chính quyền địa phương nhìn nhận rõ hơn những điểm mạnh, điểm yếu trong công tác điều hành và phục vụ doanh nghiệp.
Ông Hà Trung Chiến nhấn mạnh, nếu PCI là bức tranh tổng thể phản ánh năng lực cạnh tranh cấp tỉnh, thì DCCI chính là “kính lúp” đi sâu vào từng sở, ngành và địa phương, xã, phường cụ thể. Qua đó, tạo kênh để doanh nghiệp, nhà đầu tư góp ý khách quan, thúc đẩy các cơ quan nhà nước cải thiện thái độ phục vụ và tạo môi trường đầu tư thông thoáng hơn.
Tháo gỡ điểm nghẽn, nâng cao chất lượng phục vụ
Theo Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Sơn La Hà Trung Chiến, kết quả DCCI năm 2025 được xây dựng trên cơ sở khảo sát độc lập, khách quan đối với 1.539 doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh trên địa bàn tỉnh Sơn La. Trong đó có sự tham gia của nhiều doanh nghiệp do phụ nữ, phụ nữ dân tộc thiểu số và các nhóm yếu thế làm chủ, bảo đảm tính đại diện, đa chiều và toàn diện của kết quả đánh giá.
Qua khảo sát với 1.539 doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh cho thấy, môi trường đầu tư kinh doanh của tỉnh Sơn La tiếp tục có nhiều chuyển biến tích cực. Tinh thần trách nhiệm, tính năng động và chất lượng hỗ trợ doanh nghiệp của nhiều sở, ngành, địa phương ngày càng được nâng lên. Công tác cải cách thủ tục hành chính, minh bạch thông tin, hỗ trợ sản xuất kinh doanh và đồng hành cùng doanh nghiệp tiếp tục được quan tâm thực hiện.
Năm 2025, điểm số trung bình của khối sở đạt 74,78 điểm; khối ngành dọc đạt 74,60 điểm. Đối với khối địa phương, trong 18 xã, phường được khảo sát có 2 địa phương thuộc nhóm tốt, 7 địa phương thuộc nhóm khá và 9 địa phương thuộc nhóm trung bình khá.
Theo lãnh đạo tỉnh Sơn La, những kết quả này cho thấy nỗ lực rất lớn của các cấp, ngành trong bối cảnh vừa triển khai sắp xếp tổ chức bộ máy, vừa bảo đảm hoạt động quản lý nhà nước thông suốt, phục vụ người dân và doanh nghiệp.
Tuy nhiên, DCCI năm 2025 cũng chỉ ra nhiều vấn đề cần tiếp tục cải thiện. Trong đó, chất lượng giải quyết thủ tục hành chính ở một số lĩnh vực còn chưa đồng đều. Tính minh bạch, khả năng tiếp cận thông tin và chất lượng hỗ trợ doanh nghiệp ở một số nơi chưa đáp ứng kỳ vọng.
Việc đồng hành, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp có lúc, có nơi còn chậm. Khả năng thích ứng với yêu cầu chuyển đổi số và quản trị hiện đại còn có mặt hạn chế.
Theo ông Hà Trung Chiến, đây là những vấn đề mà các cấp, các ngành cần nghiêm túc nhìn nhận, phân tích kỹ nguyên nhân để có giải pháp khắc phục hiệu quả trong thời gian tới.
“Tỉnh Sơn La xác định cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh không chỉ là nhiệm vụ của riêng cơ quan nào, mà là trách nhiệm chung của cả hệ thống chính trị. Trong đó vai trò, trách nhiệm và tinh thần hành động của người đứng đầu có ý nghĩa quyết định”, ông Hà Trung Chiến khẳng định.
Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Sơn La Hà Trung Chiến nhấn mạnh, tỉnh Sơn La quyết định duy trì và phát triển Bộ chỉ số DDCI như một công cụ quản trị hiện đại, khách quan và thực chất nhằm đánh giá năng lực điều hành của các cơ quan nhà nước, thúc đẩy cạnh tranh lành mạnh, nâng cao trách nhiệm người đứng đầu và cải thiện chất lượng phục vụ doanh nghiệp.
