Ngày 19/1/2026, Bộ Công Thương ban hành Quyết định số 103/QĐ-BCT thành lập Ban Chỉ đạo phát triển văn hóa công vụ ngành Công Thương. Đây là bước đi cụ thể nhằm triển khai Đề án Văn hóa công vụ của Chính phủ, hướng tới xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, liêm chính, trách nhiệm và phục vụ.
Trước yêu cầu đổi mới quản trị, cải cách hành chính và chuyển đổi số, việc xây dựng văn hóa công vụ càng đặt ra những yêu cầu mới đối với lực lượng Quản lý thị trường. Xoay quanh nội dung này, phóng viên Báo Công Thương đã trao đổi với ông Trần Hữu Nghị - Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Cà Mau.
Lực lượng Quản lý thị trường tỉnh Cà Mau kiểm tra hoạt động kinh doanh, góp phần bảo đảm kỷ cương thị trường và nâng cao hiệu quả thực thi công vụ.
Văn hóa công vụ - nền tảng xây dựng lực lượng quản lý thị trường
- Bộ Công Thương đã thành lập Ban Chỉ đạo phát triển văn hóa công vụ ngành Công Thương. Theo ông, quyết định này có ý nghĩa như thế nào đối với lực lượng quản lý thị trường trong bối cảnh cải cách hành chính và chuyển đổi số đang được đẩy mạnh?
Ông Trần Hữu Nghị:Theo tôi, việc Bộ Công Thương thành lập Ban Chỉ đạo phát triển văn hóa công vụ là một chủ trương rất kịp thời, thể hiện quyết tâm xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức ngành Công Thương nói chung và lực lượng quản lý thị trường nói riêng theo hướng chuyên nghiệp, liêm chính, hiện đại và phục vụ.
Đây không chỉ là yêu cầu về đạo đức công vụ mà còn là cơ sở, nền tảng để xây dựng đội ngũ công chức quản lý thị trường vừa vững về chuyên môn, vừa chuẩn mực trong ứng xử, đáp ứng yêu cầu quản lý thị trường trong giai đoạn chuyển đổi số và cải cách hành chính.
Đối với lực lượng quản lý thị trường, văn hóa công vụ càng có ý nghĩa bởi đặc thù công việc thường xuyên tiếp xúc với doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân. Khi mỗi công chức có tác phong chuẩn mực, ứng xử đúng mực, làm việc minh bạch, khách quan và trách nhiệm thì hiệu quả quản lý nhà nước sẽ được nâng lên, đồng thời góp phần xây dựng hình ảnh lực lượng quản lý thị trường ngày càng chính quy, chuyên nghiệp và gần dân hơn.
- Lực lượng quản lý thị trường thường xuyên tiếp xúc với doanh nghiệp, hộ kinh doanh và người dân trong quá trình kiểm tra, kiểm soát thị trường. Theo ông, những chuẩn mực nào của văn hóa công vụ cần được đặt lên hàng đầu để vừa bảo đảm kỷ cương, thực thi đúng pháp luật, vừa tạo dựng niềm tin và sự đồng thuận từ doanh nghiệp, người dân?
Ông Trần Hữu Nghị:Theo tôi, điều quan trọng nhất là mỗi công chức phải thượng tôn pháp luật và giữ vững tính liêm chính trong thực thi công vụ. Mọi hoạt động kiểm tra, kiểm soát thị trường đều phải được thực hiện đúng quy định, khách quan, công bằng, không để xảy ra tình trạng nhũng nhiễu hay gây phiền hà cho tổ chức, cá nhân.
Bên cạnh đó, tinh thần phục vụ cũng cần được đặt đúng vị trí. Quản lý thị trường không chỉ xử lý vi phạm mà còn còn đồng hành, hướng dẫn doanh nghiệp chấp hành đúng quy định pháp luật.
Khi giải quyết công việc bằng thái độ cầu thị, chuẩn mực và minh bạch thì sẽ tạo được sự đồng thuận, qua đó nâng cao hiệu quả quản lý và niềm tin của xã hội đối với cơ quan nhà nước.
- Trong quá trình thực thi nhiệm vụ, đâu là những thách thức lớn nhất để mỗi công chức quản lý thị trường vừa giữ vững tính liêm chính, khách quan, vừa nâng cao chất lượng phục vụ trong bối cảnh yêu cầu quản lý ngày càng cao và phương thức làm việc đang chuyển mạnh sang môi trường số?
Ông Trần Hữu Nghị:Hiện nay, hoạt động thương mại ngày càng đa dạng, đặc biệt là thương mại điện tử và kinh doanh trên nền tảng số phát triển rất nhanh. Trong khi đó, phương thức, thủ đoạn vi phạm cũng liên tục thay đổi, đòi hỏi công chức quản lý thị trường phải thường xuyên cập nhật kiến thức, nâng cao năng lực chuyên môn và kỹ năng ứng dụng công nghệ.
Song song với yêu cầu về chuyên môn là yêu cầu giữ gìn bản lĩnh, đạo đức công vụ và tính liêm chính. Theo tôi, đây là yếu tố quyết định để mỗi công chức hoàn thành nhiệm vụ trong điều kiện áp lực công việc ngày càng lớn và yêu cầu xã hội về tính công khai, minh bạch ngày càng cao.
Xây dựng văn hóa công vụ phải bắt đầu từ người đứng đầu
- Để văn hóa công vụ thực sự trở thành hành động thường xuyên của mỗi công chức, Chi cục Quản lý thị trường Cà Mau đã và sẽ triển khai những giải pháp gì, nhất là trong công tác đào tạo, kiểm tra, giám sát và xây dựng đội ngũ, thưa ông?
Ông Trần Hữu Nghị:Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Cà Mau xác định xây dựng văn hóa công vụ phải bắt đầu từ người đứng đầu và được triển khai thường xuyên, xuyên suốt trong toàn đơn vị. Trên tinh thần đó, Chi cục tiếp tục tăng cường giáo dục chính trị, tư tưởng, đạo đức công vụ; nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng chuyên môn, kỹ năng giao tiếp và năng lực số cho đội ngũ công chức.
Cùng với đó, Chi cục sẽ siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực thi công vụ; lấy kết quả thực hiện nhiệm vụ, ý thức chấp hành kỷ luật và trách nhiệm phục vụ Nhân dân làm tiêu chí quan trọng trong đánh giá công chức. Đồng thời, đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số nhằm nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động của lực lượng. Đây cũng là những nhiệm vụ, quyền hạn được giao cho Chi cục trong công tác xây dựng lực lượng, cải cách hành chính và quản lý đội ngũ công chức.
- Theo ông, việc xây dựng văn hóa công vụ sẽ góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của lực lượng Quản lý thị trường cũng như cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh và niềm tin của doanh nghiệp, người dân như thế nào?
Ông Trần Hữu Nghị:Tôi cho rằng, văn hóa công vụ không phải là những quy định mang tính hình thức mà phải được thể hiện bằng hành động cụ thể trong từng việc làm hằng ngày của mỗi công chức. Khi đội ngũ thực hiện công vụ với tinh thần trách nhiệm, liêm chính, công tâm và minh bạch thì hiệu lực quản lý nhà nước sẽ được nâng lên, đồng thời tạo dựng được niềm tin của doanh nghiệp và người dân đối với lực lượng quản lý thị trường.
Khi doanh nghiệp và người dân tin tưởng vào sự công tâm, minh bạch của lực lượng quản lý thị trường, việc phối hợp cung cấp thông tin, tố giác hành vi vi phạm và chấp hành quy định pháp luật sẽ hiệu quả hơn. Qua đó góp phần xây dựng môi trường đầu tư, kinh doanh minh bạch, cạnh tranh lành mạnh và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng cũng như các doanh nghiệp làm ăn chân chính.
- Xin cảm ơn ông!
