Khoảng 1,6 triệu số xác nhận không chính chủ
Ngày 1/6/2026, tại Hà Nội, Bộ Khoa học và Công nghệ tổ chức Họp báo thường kỳ tháng 5 dưới sự chủ trì của Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương. Tham dự buổi họp báo có đại diện lãnh đạo các đơn vị trực thuộc Bộ và đại diện trên 40 nhà báo, phóng viên đại diện các cơ quan thông tấn, báo chí.
Thông tin về tình hình xác thực số thuê bao và xác nhận qua VNeID, ông Nguyễn Anh Cương, Phó Cục trưởng Cục Viễn thông, Bộ Khoa học và Công nghệ cho biết, tới thời điểm hiện tại, đã có khoảng 1,6 triệu số được người dùng xác nhận không sử dụng chính chủ và có hơn 25 triệu số chưa được người dùng xác nhận trạng thái.
Từ đó, các doanh nghiệp đã và đang tiếp tục triển khai việc thông báo yêu cầu cá nhân đang sử dụng số thuê bao di động thực hiện lại việc giao kết hợp đồng theo quy định và xác thực sinh trắc học ảnh khuôn mặt của thuê bao, tạm dừng 1 chiều với các số thuê bao không thực hiện theo đúng quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN.
Dữ liệu hiện vẫn đang được Cục C06 - Bộ Công an tích cực phối hợp với các doanh nghiệp viễn thông để rà soát, đồng bộ lên VneID.Do đó, có thể tại thời điểm hiện tại sẽ còn một số người dân vẫn chưa thấy dữ liệu của mình được hiện lên đầy đủ, ngoài ra hiện vẫn còn nhiều người chưa xác nhận trạng thái.
"Quá trình tổng rà soát xác nhận trạng thái chính chủ sẽ vẫn được triển khai tới 15/6 do vậy thời điểm hiện tại chưa có con số thống kê chính xác"- ông Nguyễn Anh Cương cho hay.
Cũng theo ông Nguyễn Anh Cương, từ số liệu trên cũng có thể thấy, vướng mắc lớn nhất hiện tại là còn nhiều thuê bao (hơn 25 triệu) chưa được người dùng xác nhận trạng thái dù đã được đưa lên VNeiD, theo quy định tại Thông tư 08/2026/TT-BKHCN đến thời điểm 15/6/2026 nếu vẫn không thực hiện xác nhận, các thuê bao này sẽ tạm dừng dịch vụ chiều đi (gọi điện, nhắn tin SMS đến các thuê bao khác).
Xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch
Bộ Khoa học Công nghệ đề nghị các cơ quan báo chí truyền thông thúc đẩy người dân chủ động truy cập ứng dụng VneID, theo dõi các thông báo từ doanh nghiệp viễn thông để thực hiện kiểm tra, xác nhận chính chủ các số thuê bao trên VneID.
Việc chủ động xác minh và quản lý các số thuê bao không chỉ giúp giảm thiểu rủi ro, bảo vệ quyền lợi của chính người sử dụng, mà còn góp phần xây dựng môi trường viễn thông an toàn, minh bạch, phục vụ hiệu quả cho quá trình chuyển đổi số quốc gia
Về trường hợp cùng 1 SIM nhưng lại có 2 chính chủ, ông Nguyễn Anh Cương thông tin, qua trao đổi đầu mối các doanh nghiệp viễn thông làm rõ là trong thực tế sẽ không có 1 số thuê bao đang hoạt động lại có thông tin thuê bao của 2 cá nhân khác nhau (2 chính chủ).
Theo ông Nguyễn Anh Cương, trường hợp này theo Cục hiểu là 1 số thuê bao không chính chủ sử dụng (người sử dụng SIM và người đăng ký thông tin kích hoạt SIM ban đầu là khác nhau), dẫn đến số thuê bao sẽ xuất hiện trên VNeID của người đăng ký chứ không phải của người sử dụng và khi đó sẽ có 2 trường hợp xảy ra.
Một là,cá nhân thấy số thuê bao xuất hiện trên VNeID của mình nhưng bản thân không sử dụng sẽ tích chọn "không sử dụng" - như báo cáo hiện đã có hơn 1,6 triệu thuê bao tương ứng trường hợp này và khi đó nhà mạng sẽ thông báo để người đang sử dụng số thuê bao thực hiện việc chuẩn hóa lại đúng thông tin bản thân (bao gồm các bước xác minh đúng bản thân đang sử dụng thông qua SMS OTP gửi đến số thuê bao, thông tin cước, các số liên hệ thường xuyên…).
Hai là,cá nhân thấy số thuê bao xuất hiện trên VNeID của mình nhưng bản thân không sử dụng nhưng vẫn tích chọn "đang sử dụng". Với trường hợp này, theo quy định tại Luật Viễn thông 2023, người sử dụng sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật về số thuê bao mình đứng tên.
Đồng thời, cá nhân này sẽ không thể chỉ từ thông tin xác nhận trên VNeID để yêu cầu nhà mạng cấp lại cho mình số này vì việc xác nhận cũng tương tự trường hợp 1, để cấp lại số thuê bao, các nhà mạng đều đang yêu cầu các thông tin xác minh đúng cá nhân đang sử dụng số thuê bao thông qua xác thực SMS OTP gửi đến số thuê bao, thông tin cước, các số liên hệ thường xuyên…
Đánh giá bước đầu cho thấy, việc Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành Thông tư 08/2026/TT-BKHCN trong đó quy định phương thức để thông qua ứng dụng VNeID người dân có thể tra cứu toàn bộ số thuê bao đứng tên mình. Từ đó xác nhận các số đang sử dụng và phát hiện, làm rõ các số không thuộc quyền kiểm soát, trao quyền cho người dân chủ động xác nhận lại các số điện thoại đang sử dụng và loại bỏ các số không thuộc sở hữu thông qua một cách dễ dàng và thuận tiện đã và đang phát huy tác dụng (đã giúp các doanh nghiệp viễn thông rà soát, xử lý hơn 1,6 triệu số được xác nhận không sử dụng).
