Creator Economy bước vào giai đoạn phát triển chuyên nghiệp
Ngày 5/6, tại TP. Hồ Chí Minh, Chi hội Sáng tạo nội dung trên nền tảng số (KLIC) thuộc Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam đã phối hợp tổ chức Diễn đàn "Creator Economy 2026: Hiểu để Sáng tạo". Sự kiện thu hút sự quan tâm của đông đảo nhà sáng tạo nội dung, nhãn hàng, các đơn vị quản lý đa kênh (MCN) và cơ quan quản lý nhà nước cùng trao đổi, đánh giá toàn diện thực trạng ngành, từ đó chuẩn bị cho giai đoạn phát triển minh bạch và bền vững hơn.
Theo đánh giá của các chuyên gia, Creator Economy (kinh tế sáng tạo) không còn đơn thuần là một lĩnh vực giải trí mà đã trở thành một ngành kinh tế quan trọng, tạo ra việc làm, doanh thu và đóng góp ngày càng lớn cho nền kinh tế số. Mỗi ngày, hàng triệu người tiêu dùng tiếp cận thông tin, lựa chọn sản phẩm và đưa ra quyết định mua sắm thông qua nội dung do các nhà sáng tạo sản xuất.
Tuy nhiên, cùng với sự tăng trưởng mạnh mẽ là những yêu cầu ngày càng cao về trách nhiệm nghề nghiệp và tuân thủ pháp luật. Khi các quy định mới trong lĩnh vực thương mại điện tử và an ninh mạng chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2026, các chủ thể tham gia hệ sinh thái sáng tạo nội dung sẽ phải thích ứng với nhiều yêu cầu mới về minh bạch thông tin, trách nhiệm quảng cáo và nghĩa vụ pháp lý.
Diễn đàn được tổ chức trong bối cảnh đó với mục tiêu giúp cộng đồng Creator, KOL, KOC, doanh nghiệp, nhãn hàng và các đơn vị quản lý nội dung số hiểu rõ hơn những thay đổi của thị trường, từ đó chủ động chuẩn bị cho giai đoạn phát triển mới theo hướng chuyên nghiệp và bền vững.
Phát biểu tại diễn đàn, ông Nguyễn Tấn Phong, Phó Chủ tịch Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM), cho rằng thương mại điện tử Việt Nam đang trải qua giai đoạn tăng trưởng mạnh mẽ, trong đó Creator Economy đã trở thành một động lực quan trọng thúc đẩy thương mại số phát triển. Tuy nhiên, sự phát triển quá nhanh cũng kéo theo những thách thức lớn liên quan đến quản lý thị trường và niềm tin của người tiêu dùng.
Phó Chủ tịch VECOM nhấn mạnh rằng năm 2026 đánh dấu bước ngoặt quan trọng khi hành lang pháp lý cho thương mại điện tử và hoạt động sáng tạo nội dung ngày càng hoàn thiện. Đặc biệt, về Bộ Quy tắc ứng xử văn hóa trên môi trường số và Luật Thương mại điện tử năm 2025 sẽ chính thức có hiệu lực trong thời gian tới, quy định rõ trách nhiệm của người bán hàng, người livestream, KOL, KOC, đơn vị quản lý nội dung và các nền tảng số.
“Đứng trước giờ G, chúng ta không thể tiếp tục vận hành theo lối mòn cảm tính. Đã đến lúc thị trường sáng tạo nội dung cần bước ra khỏi vùng xám tự phát, để vận hành một cách chuyên nghiệp, minh bạch và an toàn. Thị trường đang khao khát sự minh bạch ấy. Đã đến lúc, "sáng tạo sạch" và "trách nhiệm số" phải trở thành năng lực cạnh tranh cốt lõi, thành điều kiện tiên quyết để định giá một nhà sáng tạo nội dung chân chính”,ông Nguyễn Tấn Phong nhấn mạnh.
Theo khảo sát KLIC Research 2026 với hơn 400 người tham gia, dù vẫn tồn tại những lo ngại về tình trạng quảng cáo sai sự thật khi có tới hơn 77% người được hỏi từng chứng kiến các trường hợp KOL quảng cáo gây nhầm lẫn, thị trường cũng ghi nhận những tín hiệu tích cực. Cụ thể, hơn 70% người tham gia ủng hộ việc xây dựng Bộ tiêu chí KOL trách nhiệm và minh bạch trong quảng cáo, đồng thời hơn 96% Creator cho biết sẽ từ chối hợp tác với các nhãn hàng có sản phẩm không phù hợp hoặc không bảo đảm an toàn cho người tiêu dùng.
Những kết quả khảo sát này cho thấy cộng đồng sáng tạo nội dung đang có xu hướng dịch chuyển từ tăng trưởng bằng mọi giá sang phát triển dựa trên trách nhiệm, uy tín và sự minh bạch. Đây cũng được xem là nền tảng quan trọng để hình thành một hệ sinh thái Creator Economy bền vững trong giai đoạn mới.
Minh bạch và trách nhiệm sẽ là nền tảng của sáng tạo bền vững
Tại diễn đàn, Thượng tá Hồ Thọ Hải, Phó trưởng Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05), Công an TP. Hồ Chí Minh, cho rằng, các KOL, KOC hiện nay đã trở thành lực lượng có sức ảnh hưởng lớn đối với thị trường. Chỉ bằng một phiên livestream hoặc một nội dung giới thiệu sản phẩm, hàng hóa của người nông dân, doanh nghiệp có thể tiếp cận tới hàng triệu người tiêu dùng.
Thượng tá Hồ Thọ Hải, Phó trưởng Phòng An ninh mạng và phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao (PA05), Công an TP. Hồ Chí Minh.
Theo Thượng tá Hồ Thọ Hải, việc ban hành Luật Thương mại điện tử năm 2025 là bước tiến quan trọng trong việc xác lập rõ quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm của các chủ thể tham gia môi trường số. Cùng với đó, Luật Thương mại điện tử năm 2025 ra đời đã chính thức hóa định danh rõ ràng các vị trí, quyền lợi, trách nhiệm của các chủ thể.
Thượng tá Hồ Thọ Hải cũng nhấn mạnh, đây là một bước tiến lớn. Luật sinh ra không để làm khó hay bóp nghẹt sự sáng tạo của nhà sáng tạo. Ngược lại việc chuẩn hóa trách nhiệm của KOL, KOC, người livestream bán hàng, sàn thương mại điện tử, tiếp thị liên kết… là góp phần bảo vệ chính bản thân các nhà sáng tạo nội dung và những người làm ăn kinh doanh chân chính.
Bên cạnh các vấn đề pháp lý, diễn đàn cũng cập nhật những xu hướng mới nhất của nền kinh tế sáng tạo. Ông Nguyễn Lâm Thanh, CEO TikTok Việt Nam, đã chia sẻ góc nhìn về xu hướng phát triển Creator Economy năm 2026, hành vi người dùng trên các nền tảng video ngắn cũng như định hướng xây dựng môi trường nội dung lành mạnh từ phía nền tảng.
Trong khuôn khổ chương trình, tọa đàm "Hành lang xanh cho sáng tạo sạch" thu hút sự quan tâm của đông đảo Creator, KOL, KOC, nhãn hàng, MCN và các chuyên gia trong lĩnh vực thương mại điện tử. Các diễn giả đã tập trung phân tích những điểm mới của hệ thống pháp luật liên quan đến hoạt động sáng tạo nội dung và kinh doanh trên môi trường số, đặc biệt là các quy định sẽ chính thức có hiệu lực từ ngày 1/7/2026.
Tại tọa đàm, nhiều vấn đề thực tiễn được đặt ra như trách nhiệm công khai thông tin quảng cáo, nghĩa vụ của người livestream bán hàng, cơ chế xác thực đối với hoạt động tiếp thị liên kết, cũng như các rủi ro pháp lý mà nhà sáng tạo nội dung có thể gặp phải nếu vi phạm quy định. Bên cạnh đó, các đại biểu cũng trao đổi về cách thức xây dựng một hệ sinh thái sáng tạo nội dung minh bạch, nơi các Creator có thể phát triển nghề nghiệp bền vững, bảo vệ uy tín cá nhân và duy trì niềm tin của người tiêu dùng.
Đặc biệt, tọa đàm đã đi sâu thảo luận bài toán cân bằng giữa tính chân thực của nội dung với mục tiêu thương mại của nhãn hàng; làm thế nào để Creator vẫn giữ được tiếng nói và bản sắc riêng trong khi đáp ứng các yêu cầu về hiệu quả truyền thông. Các chuyên gia cũng đề cập đến nhu cầu xóa bỏ những “vùng xám” trong hoạt động booking, quảng cáo và hợp tác thương hiệu, hướng tới việc hình thành các chuẩn mực nghề nghiệp rõ ràng, góp phần xây dựng môi trường sáng tạo số lành mạnh, chuyên nghiệp và phát triển bền vững.
VECOM và KLIC cũng chính thức phát động khảo sát “Top 100 Creator Trách Nhiệm”, nhằm tôn vinh những nhà sáng tạo nội dung hoạt động chuyên nghiệp, tuân thủ pháp luật và đề cao trách nhiệm với cộng đồng. Đây được kỳ vọng sẽ trở thành một trong những động lực thúc đẩy sự hình thành các chuẩn mực mới cho ngành sáng tạo nội dung Việt Nam trong giai đoạn phát triển tiếp theo.
