Chuyển đổi số không chỉ là mua phần mềm
Năm 2025, Công ty CP Xây dựng Gốm Sứ Việt Hương (TP. Đà Nẵng) đã lọt vào TOP500 doanh nghiệp tăng trưởng nhanh nhất (FAST500). Ông Nguyễn Trung Trực, Chủ tịch HĐQT Công ty cho biết, cách đây 5 năm, doanh nghiệp đã đầu tư nhiều vốn để mua nhiều phần mềm của nhiều nhà cung cấp để "số hóa" hoạt động, nhưng không mang lại kết quả như kỳ vọng. Việc mỗi phòng ban như bán hàng, nhân sự, sản xuất sử dụng phần riêng khiến cho dữ liệu bị phân tán, mỗi khi cần báo cáo tổng hợp sẽ mất rất nhiều thời gian đối chiếu dữ liệu, ban lãnh đạo khó có bức tranh tổng thể về tình hình kinh doanh.
Từ các doanh nghiệp chuyển đổi số hiệu quả và các chuyên gia chuyển đổi số cho thấy, chuyển đổi số không chỉ là mua phần mềm
“Chỉ dựa vào quản lý truyền thống, doanh nghiệp sẽ khó phát triển nhanh và bền vững. Khi xác định lại, chúng tôi xem chuyển đổi số không đơn thuần là đầu tư phần mềm mà là thay đổi cách quản trị. Mục tiêu của chúng tôi là giúp mỗi nhân sự làm việc hiệu quả hơn, giảm những công việc thủ công, tăng tốc độ xử lý; đồng thời giúp ban lãnh đạo có dữ liệu đầy đủ để đưa ra quyết định nhanh và chính xác”, ông Nguyễn Trung Trực cho hay.
Từ đánh giá này, công ty đã đầu tư cho chuyển đổi số toàn diện và đồng bộ, trong đó có phần mềm quản trị thống nhất. Đặc biệt, chú trọng đầu tư cho người lao động tham gia vào các hoạt động chuyển đổi số; hỗ trợ công cụ số cho người lao động. Việc lọt TOP FAST500 là kết quả cụ thể cho việc chuyển đổi toàn diện này.
“Chuyển đổi số đã tạo ra một văn hóa doanh nghiệp mới: Minh bạch hơn, trách nhiệm hơn đến từng cá nhân, phòng ban. Tôi tin rằng chuyển đổi số không chỉ là câu chuyện phần mềm, mà là câu chuyện của tư duy lãnh đạo và sự đồng hành cùng người lao động”, ông Nguyễn Trung Trực nói.
Đồng quan điểm, tại Hội nghị triển khai chính sách hỗ trợ chuyển đổi số các doanh nghiệp nhỏ và vừa nâng cao năng suất góp phần tăng trưởng hai con số TP. Đà Nẵng do UBND thành phố tổ chức ngày 17/7, đại diện Viettel Đà Nẵng cho rằng, điểm yếu phổ biến nhất của doanh nghiệp hiện nay là dữ liệu phân tán, tạo ra các “ốc đảo dữ liệu” không liên thông; quy trình còn thủ công; thiếu nhân sự công nghệ thông tin và lo ngại chi phí, tính tương thích của công nghệ.
Theo đại diện Viettel Đà Nẵng, lõi của chuyển đổi số doanh nghiệp hướng tới là tăng năng suất, tăng doanh thu, tăng lợi nhuận, tăng thu nhập. Và trong chuyển đổi số, 30% là công nghệ, 70% là nội tại doanh nghiệp. Khi nội tại được chuẩn hóa, công nghệ sẽ trở thành đòn bẩy để doanh nghiệp tăng trưởng và chuyển đổi tốt.
Từ nhìn nhận này, đại diện Viettel Đà Nẵng đưa ra 4 bước cho doanh nghiệp SMEs chuyển đổi số: Đánh giá hiện trạng; lập kết hoạch và lựa chọn giải pháp, đối tác uy tín; triển khai theo thứ tự ưu tiên; tối ưu hóa và mở rộng. Khi doanh nghiệp thực hiện được 4 bước này sẽ: Quản trị tập trung; dữ liệu đồng bộ; quy trình chuẩn hóa; giảm chi phí vận hành; tăng năng suất lao động, ra quyết định dựa trên dữ liệu và phát triển bền vững.
Đồng hành, hỗ trợ doanh nghiệp SMEs chuyển đổi số
TP. Đà Nẵng hiện có hơn 61.000 doanh nghiệp, chi nhánh và địa điểm kinh doanh đang hoạt động; trong đó hơn 97% là doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMEs).
Trong kế hoạch triển khai Đề án chuyển đổi số cho doanh nghiệp SMEs giai đoạn 2026 – 2030, thành phố đặt mục tiêu hỗ trợ 80% doanh nghiệp tiếp cận giải pháp số và đưa kinh tế số đóng góp 35 – 40% GRDP vào năm 2030.
Ông Hồ Quang Bửu, Phó Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng cho rằng, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, chuyển đổi số không còn là lựa chọn mà đã trở thành yêu cầu tất yếu đối với mỗi doanh nghiệp. “Điều doanh nghiệp cần hôm nay không đơn thuần là một phần mềm mới, mà là một phương thức quản trị mới, một mô hình sản xuất - kinh doanh hiệu quả hơn để nâng cao năng suất và tạo ra giá trị mới”, lãnh đạo UBND TP. Đà Nẵng nói.
Đồng hành cùng TP. Đà Nẵng, 21 doanh nghiệp công nghệ số trong cả nước đã đưa ra các cam kết hỗ trợ doanh nghiệp SMEs trong chuyển đổi số toàn diện. Trong đó nhiều doanh nghiệp lớn như Viettel, VNPT, MISA, Sapo,... cam kết hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa thông qua các nền tảng số, chữ ký số, hóa đơn điện tử và tư vấn chuyển đổi số.
Các doanh nghiệp công nghệ số trao gói hỗ trợ chuyển đổi số cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa Đà Nẵng tại Hội nghị triển khai chính sách hỗ trợ chuyển đổi số các doanh nghiệp nhỏ và vừa nâng cao năng suất góp phần tăng trưởng hai con số TP. Đà Nẵng ngày 17/7
Theo lãnh đạo TP. Đà Nẵng, chính sách chỉ thực sự có ý nghĩa khi được triển khai nhanh, đúng đối tượng, mang lại hiệu quả cho doanh nghiệp. Do đó, bên cạnh sự nỗ lực của các sở ngành trong việc đảm bảo chính sách hỗ trợ đến đúng doanh nghiệp, đúng thời điểm, dễ tiếp cận và tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số; sự hỗ trợ của các doanh nghiệp công nghệ số thì cần sự chủ động từ chính cộng đồng doanh nghiệp SMEs.
“Doanh nghiệp SMEs cần mạnh dạn thay đổi tư duy quản trị. Chuyển đổi số không bắt đầu từ công nghệ mà bắt đầu từ người lãnh đạo doanh nghiệp. Khi người đứng đầu quyết tâm thay đổi thì chuyển đổi số mới thành công. Thành phố đã ban hành nhiều chính sách hỗ trợ, điều quan trọng là doanh nghiệp chủ động tiếp cận, tận dụng và biến các chính sách đó thành động lực nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh”, Phó Chủ tịch UBND TP. Đà Nẵng Hồ Quang Bửu nói và khẳng định“Khi doanh nghiệp phát triển, năng suất được nâng lên, kinh tế số được mở rộng thì Đà Nẵng sẽ có thêm động lực để phát triển nhanh và bền vững, hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng hai con số, từng bước khẳng định vai trò là trung tâm đổi mới sáng tạo của khu vực”.
TP. Đà Nẵng đang đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp SMEs chuyển đổi số toàn diện nhằm hướng tới mục tiêu kinh tế tăng trưởng hai con số. Trong đó, kinh tế số đóng góp 35-40% GRDP vào năm 2030. Từ thực tế triển khai các giải pháp chuyển đổi số, các chuyên gia và doanh nghiệp SMEs chuyển đổi số hiệu quả cho rằng, cốt lõi để chuyển đổi số thành công không nằm ở phần mềm công nghệ mà bắt đầu từ việc thay đổi tư duy quản trị của người đứng đầu và sự chuẩn hóa nội tại doanh nghiệp.