Nhiều ngân hàng cảnh báo thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao
Kienlongbank cho biết thời gian gần đây xuất hiện nhiều trường hợp đối tượng mạo danh nhân viên công ty, doanh nghiệp, trong đó có ngân hàng, để liên hệ với khách hàng qua điện thoại, Facebook, Zalo hoặc các nền tảng mạng xã hội khác. Kẻ gian thường sử dụng tên gọi, hình ảnh, logo thương hiệu, thậm chí làm giả thẻ nhân viên hoặc giấy tờ liên quan nhằm tạo lòng tin.
Sau khi tiếp cận, các đối tượng đưa ra nhiều lời mời hấp dẫn như hỗ trợ nhận ưu đãi, xác minh tài khoản, cập nhật thông tin, tham gia chương trình tri ân khách hàng hoặc xử lý vấn đề liên quan đến tài chính, dịch vụ. Một số trường hợp còn tự nhận đây là “chương trình nội bộ”, “ưu đãi giới hạn” hoặc “hỗ trợ khẩn cấp” để tạo cảm giác cấp bách, khiến người dùng mất cảnh giác.
Khi khách hàng bắt đầu tin tưởng, các đối tượng sẽ yêu cầu cung cấp thông tin bảo mật như mã OTP, tên đăng nhập, mật khẩu, số thẻ, mã CVV/CVC với nhiều lý do như xác minh tài khoản, cập nhật dữ liệu, kích hoạt ưu đãi hoặc hỗ trợ xử lý sự cố.
Ngoài ra, kẻ gian còn gửi đường link giả mạo có giao diện tương tự website hoặc ứng dụng chính thức của doanh nghiệp, ngân hàng nhằm đánh cắp thông tin cá nhân. Khi có được dữ liệu bảo mật, đặc biệt là mã OTP, các đối tượng có thể nhanh chóng thực hiện giao dịch chuyển tiền và chiếm đoạt tài sản.
LPBank cũng vừa phát thông báo tới khách hàng liên quan đến thủ đoạn lừa đảo chiếm đoạt tài khoản bằng chiêu trò xuất khẩu lao động. Theo nhà băng này, các đối tượng thường đăng tải thông tin tuyển dụng đi làm việc tại Đức, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan (Trung Quốc)… với mức lương hấp dẫn, điều kiện dễ dàng và thủ tục nhanh gọn để thu hút nạn nhân.
Sau khi tạo được lòng tin, kẻ gian giả danh nhân viên công ty xuất khẩu lao động, chủ động liên hệ và hướng dẫn làm hồ sơ. Thủ đoạn phổ biến là yêu cầu người có nhu cầu cung cấp giấy tờ cá nhân như căn cước công dân, ảnh chân dung, thông tin tài khoản hoặc chuyển các khoản phí như tiền hồ sơ, đặt cọc, phí xử lý thủ tục.
Đáng chú ý, nhiều trường hợp còn bị dụ cài đặt ứng dụng lạ hoặc truy cập đường link không rõ nguồn gốc với lý do xác thực hồ sơ, hoàn thiện thủ tục. Đây có thể là bước để đối tượng cài mã độc, chiếm quyền kiểm soát điện thoại và đánh cắp thông tin tài chính. Không ít nạn nhân đã bị chiếm đoạt số tiền lên tới hàng trăm triệu đồng sau khi làm theo hướng dẫn.
Giả mạo giọng nói, tạo cuộc gọi khẩn cấp để thao túng tâm lý
Không chỉ dừng ở chiêu trò xuất khẩu lao động, nhiều hình thức lừa đảo công nghệ cao khác cũng đang gia tăng. Theo VPBank, trên không gian mạng xuất hiện các ứng dụng có khả năng giả mạo số điện thoại và giọng nói, hay còn gọi là Voice Phishing. Công nghệ này giúp kẻ gian tạo cuộc gọi giống như từ tổ chức tín dụng, cơ quan chức năng hoặc thậm chí người thân của nạn nhân.
Các cuộc gọi thường đi kèm kịch bản khẩn cấp như thông báo tài khoản gặp sự cố, yêu cầu xác minh thông tin hoặc đề nghị chuyển tiền vào “tài khoản an toàn”. Trong quá trình trao đổi, đối tượng sẽ tìm cách khai thác mã OTP, mật khẩu, thông tin sinh trắc học hoặc dẫn dụ người dùng cài ứng dụng chứa mã độc.
Trước tình trạng trên, các nhà băng khuyến nghị người dân tuyệt đối không chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho người lạ qua mạng xã hội; không cài ứng dụng không rõ nguồn gốc; không chia sẻ mã OTP, mật khẩu hay thông tin đăng nhập trong bất kỳ tình huống nào.
Với nhu cầu đi xuất khẩu lao động, người dân nên làm việc trực tiếp với doanh nghiệp được cấp phép, kiểm tra kỹ thông tin pháp lý và chỉ giao dịch qua các kênh chính thức. Nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ bị lừa đảo, người dùng cần liên hệ ngay với ngân hàng để khóa tài khoản, đồng thời trình báo cơ quan chức năng để được hỗ trợ kịp thời.
