Khởi nghiệp từ một lọ sáp dành cho em bé bị viêm da cơ địa
Không bắt đầu bằng những kế hoạch kinh doanh lớn lao hay tham vọng chinh phục thị trường mỹ phẩm, hành trình khởi nghiệp của chị Hoàng Thị Sinh, đồng sáng lập thương hiệu Singsong, lại xuất phát từ một câu chuyện rất đời thường trong gia đình.
Cách đây nhiều năm, con của thầy giáo chồng chị mắc viêm da cơ địa nặng. Em bé đã đi khám và điều trị ở nhiều nơi nhưng tình trạng bệnh vẫn kéo dài, ảnh hưởng lớn đến cuộc sống. Chứng kiến điều đó, chồng chị Sinh đề nghị vợ thử nghiên cứu một sản phẩm có thể hỗ trợ chăm sóc làn da cho em bé.
Với nền tảng kiến thức sinh học cùng nhiều năm tìm hiểu về các loại dược liệu tự nhiên, chị Sinh bắt đầu thử nghiệm từng công thức nhỏ. Ban đầu chỉ là những thành phần riêng lẻ, sau đó được điều chỉnh và kết hợp với nhau để tạo thành một loại sáp dưỡng da.
Kết quả đến một cách bất ngờ. Sau khoảng 6 tháng sử dụng, tình trạng viêm da của em bé cải thiện rõ rệt. Sau một năm, các triệu chứng gần như biến mất, chỉ còn tái phát rất nhẹ.
Theo chị Sinh, bản chất đây là sản phẩm dưỡng ẩm được phát triển từ các nguyên liệu bản địa của Việt Nam. Tuy nhiên, trong các thành phần tự nhiên lại chứa nhiều hoạt chất có khả năng hỗ trợ tái tạo và phục hồi làn da.
Chính những kết quả thực tế ấy đã khiến gia đình chị bắt đầu suy nghĩ nghiêm túc hơn về việc đưa sản phẩm đến với nhiều người có hoàn cảnh tương tự.
Hơn 10 năm nghiên cứu và quyết định xây dựng nhà máy riêng
Khi bắt đầu tìm hiểu để thương mại hóa sản phẩm, vợ chồng chị Sinh gặp không ít trở ngại. Theo quy định hiện hành, các dòng sản phẩm này được xếp vào nhóm mỹ phẩm. Tuy nhiên, công thức mà chị nghiên cứu lại có những yêu cầu rất khắt khe về nguyên liệu đầu vào. Tất cả đều phải là nguyên liệu tự nhiên, không pha trộn hóa chất tổng hợp.
Gia đình chị đã tìm đến nhiều nhà máy gia công mỹ phẩm nhưng không tìm được đơn vị đáp ứng được những tiêu chuẩn mà mình đặt ra. Thay vì điều chỉnh công thức để phù hợp với dây chuyền có sẵn, chị Sinh lựa chọn hướng đi khó khăn hơn là xây dựng nhà máy riêng.
Năm 2023, những viên gạch đầu tiên của nhà máy Singsong được đặt xuống. Toàn bộ nguồn vốn đều là vốn tự thân tích lũy của hai vợ chồng sau nhiều năm làm việc. Tính cả chi phí nghiên cứu sản phẩm, hoàn thiện công thức và đầu tư cơ sở sản xuất, số tiền bỏ ra đã vượt 3 tỷ đồng.
Tháng 10/2024, nhà máy hoàn thiện những hạng mục quan trọng và đến tháng 3/2025 chính thức được cấp phép để đi vào hoạt động.
Nhìn lại chặng đường hơn một thập kỷ nghiên cứu, chị Sinh cho biết dấu mốc đáng nhớ nhất đến vào năm 2023, khi đội ngũ tìm ra được công thức từ thực vật có khả năng hỗ trợ rất tốt cho các trường hợp viêm da cơ địa.
“Đó là thời điểm tôi cảm thấy tự hào nhất. Có những trường hợp nền da bị tổn thương nghiêm trọng, chảy dịch kéo dài nhưng chỉ cần kết hợp sản phẩm tắm và dầu dưỡng từ nguyên liệu tự nhiên đã có những chuyển biến tích cực”, chị chia sẻ.
Bản thân là người có cơ địa nhạy cảm nên ngay từ đầu chị xác định Singsong phải đi theo hướng an toàn, lành tính và khai thác giá trị của nguồn dược liệu Việt Nam.
Các nguyên liệu được lựa chọn trải dài từ Bắc tới Nam như nghệ, tía tô, dầu dừa, dầu mù u, chanh dây... Không chỉ tạo ra sản phẩm chăm sóc da, chị còn mong muốn góp phần nâng cao giá trị của nguồn dược liệu bản địa.
Chọn chất lượng thay cho quảng cáo
Trong bối cảnh thị trường mỹ phẩm ngày càng cạnh tranh, Singsong lựa chọn con đường khác biệt. Thay vì đầu tư mạnh cho quảng cáo hay sử dụng người nổi tiếng để truyền thông, doanh nghiệp tập trung phần lớn nguồn lực cho nghiên cứu, sản xuất và hoàn thiện chất lượng sản phẩm.
“Chúng tôi không có nguồn lực marketing lớn như các thương hiệu lớn. Vì vậy, cách tiếp cận khách hàng tốt nhất là để chính chất lượng sản phẩm lên tiếng”, chị Sinh cho biết.
Những phản hồi từ người dùng chính là động lực lớn nhất giúp chị tiếp tục theo đuổi con đường đã chọn. Có trường hợp một người mẹ bị nứt nẻ tay nghiêm trọng, thường xuyên chảy máu và không thể bế con. Sau một thời gian sử dụng sản phẩm, làn da dần hồi phục. Điều khiến chị Sinh nhớ nhất không phải lời cảm ơn, mà là câu nói của người mẹ ấy: Hạnh phúc lớn nhất là có thể ôm con vào lòng như trước.
Một trường hợp khác là em bé bị viêm da cơ địa nặng trong nhiều năm. Trước đó, cơ thể em gần như không còn vùng da nào lành lặn. Sau thời gian điều chỉnh chế độ sinh hoạt kết hợp sử dụng các sản phẩm chăm sóc lành tính, tình trạng bệnh từng bước cải thiện.
“Từ một đứa trẻ phải mặc quần áo dài, đi tất quanh năm để tránh kích ứng, đến nay em đã có thể mặc áo cộc tay, sinh hoạt bình thường hơn rất nhiều”, chị kể.
Những câu chuyện như vậy giúp nhà sáng lập Singsong tin rằng thị trường dành cho các sản phẩm chăm sóc da tự nhiên còn rất rộng mở.
Theo chị Sinh, không chỉ người tiêu dùng Việt Nam mà cả thị trường châu Âu, Bắc Mỹ cũng đang có xu hướng tìm kiếm các sản phẩm thuần tự nhiên, nguồn gốc thực vật và thân thiện với môi trường.
Trong 3 năm tới, Singsong đặt mục tiêu phát triển hệ sinh thái sản phẩm hỗ trợ chăm sóc da nhạy cảm, viêm da cơ địa và các dòng sản phẩm làm đẹp cho làn da khỏe mạnh. Xa hơn, doanh nghiệp hướng tới việc đưa những sản phẩm từ dược liệu bản địa Việt Nam ra thị trường quốc tế.
Đằng sau hành trình ấy là sự đồng hành của người chồng – anh Ngô Tuấn Giang. Nếu chị Sinh phụ trách nghiên cứu và phát triển sản phẩm thì anh Giang là người hoạch định chiến lược, vận hành doanh nghiệp và trực tiếp theo sát quá trình xây dựng nhà máy từ những ngày đầu tiên.
Từ một lọ sáp nhỏ dành cho em bé bị viêm da cơ địa, Singsong hôm nay đã trở thành giấc mơ chung của hai vợ chồng. Và với họ, khởi nghiệp không đơn thuần là tạo ra một thương hiệu, mà còn là hành trình lan tỏa những giá trị lành tính từ chính nguồn dược liệu của quê hương Việt Nam.
